CORONAVIRUS – SITUATION
MASSNAHMEN UND VERHALTENSWEISEN
CORONAVIRUS – SITUATION
MASSNAHMEN UND VERHALTENSWEISEN
Sehr geehrte Geschäftspartner/-innen,
nachdem uns das Coronavirus (COVID 19) nun schon seit einigen Wochen in Atem hält, haben wir uns als verantwortungsvoller Arbeitgeber, zum Schutz unserer Mitarbeiter und unserer Kunden, dazu entschieden vorübergehend einige einschränkende Maßnahmen zu ergreifen.
Die gute Nachricht zuerst, wir sind nach wie vor für Sie da und nehmen auch weiterhin sehr gerne Ihre Aufträge entgegen. Unser gesamtes Team gibt weiterhin sein Bestes um Ihnen den Service zu bieten, den Sie von uns gewohnt sind. Die Lieferketten funktionieren. Es kann allerdings zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.
Um Bestellungen schneller abwickeln zu können möchten wir Sie bitten diese per E‑Mail, an info@zwetko.de, an uns zu richten.
Wir werden auch weiterhin persönlich zu Ihnen ausliefern, allerdings mit der angemessenen Vorsicht, zu Ihrer Sicherheit und der unserer Mitarbeiter. D.h. kein Händeschütteln, Abstand halten, Lieferschein- und Warenübergabe ohne Kontakt.
Folgende Maßnahmen, zum Schutz unserer Mitarbeiter, sind ab sofort gültig:
- Wir haben unseren Abholmarkt bis auf weiteres geschlossen und bitten Sie von persönlichen Warenabholungen abzusehen.
Sollte es dennoch nicht anders gehen können Sie weiterhin den Service unserer 24/7 Abholbox nutzen, in welcher wir Ware für Sie bereitstellen können.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu telefonisch unter 08142 651 42 15 - Wir empfangen derzeit keine Besucher mehr in unseren Geschäftsräumen.
- Unser Außendienst wird seine Kundenbesuche vorübergehend auf das Nötigste reduzieren.
Bitte nutzen Sie zur Information über Produkte auch unsere Webseite und unseren Online-Katalog.
Wir als Hygienefachhändler sehen diese Maßnahmen nicht etwa als Panikmache sondern als absolut notwendig um die Ausbreitung von COVID 19 weiter zu verlangsamen und als Lieferant von Hygieneartikel weiterhin handlungsfähig zu bleiben.
Wir rufen Sie dazu auf, sich an diese Maßnahmen zu halten und bitten um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund!
Ihre Zwetko GmbH
KURZE INFORMATION ZUR WARENVERFÜGBARKEIT
Nach wie vor gibt es, speziell bei jeglicher Art von Desinfektion und Persönlicher Schutzausrüstung, große Lieferengpässe. Auch wir erhalten weiterhin keine verbindlichen Auskünfte von unseren Lieferanten zu Liefermengen und Lieferdatum. Unser Einkauf ist mit Nachdruck daran, für eine Verfügbarkeit dieser Produkte zu sorgen.
Gerne nehmen wir Ihre Bestellungen diesbezüglich, per Mail an info@zwetko.de, entgegen. Sobald Ware verfügbar ist werden sich unsere Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzten.
Wir möchten Sie eindringlich darum bitten von wiederholten Nachfragen und Mehrfachbestellungen abzusehen. Diese bewirken nur eine Verlangsamung der Prozesse.